Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gemäß DSGVO
Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
KFZ-Sachverständigenbüro Löwe
Hamburger Straße 257A
38114 Braunschweig
Deutschland
Telefon:
+49 174 1616222
E-Mail:
info@sv-loewe.de
Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Welche Daten erfassen wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Fahrzeugdaten und Schadensinformationen
- Hochgeladene Fotos vom Fahrzeugschaden
- Datum und Uhrzeit der Übermittlung
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zweck der Datenverarbeitung
- Bearbeitung Ihrer Gutachtenanfrage
- Terminvereinbarung für die Schadensbegutachtung
- Erstellung des Schadensgutachtens
- Kommunikation im Zusammenhang mit der Schadensabwicklung
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website.
Cookies und lokale Speicherung
Technisch notwendige Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um eine optimale Funktionalität zu gewährleisten. Es werden verschiedene Arten von Cookies eingesetzt:
- Session-Cookies: Für die Funktionsfähigkeit des Kontaktformulars
- Einstellungs-Cookies: Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen
- Sicherheits-Cookies: Schutz vor automatisierten Anfragen
Lokale Speicherung
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit werden Ihre Formulareinstellungen und hochgeladene Bilder temporär im lokalen Speicher Ihres Browsers zwischengespeichert. Diese Daten werden nicht an unsere Server übertragen, es sei denn, Sie senden das Formular ab.
Cookie-Kontrolle
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden kann. Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
Speicherdauer und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktdaten: Bis zur vollständigen Abwicklung des Gutachtenauftrags
- Fahrzeug- und Schadensfotos: Bis zu 3 Jahre nach Gutachtenerstellung (gesetzliche Aufbewahrungsfristen)
- Server-Logs: Maximal 7 Tage
- Cookies: Je nach Typ zwischen Ende der Browser-Session und 12 Monaten
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können korrigiert werden
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://" Adresszeile Ihres Browsers und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 5. März 2026